אנחנו ב“שום צ׳ילי פסטו” מחויבים להעניק חוויית שימוש נגישה ושוויונית לכלל הגולשים, ובהם אנשים עם מוגבלות. מטרתנו היא שהמידע והשירותים באתר יהיו נגישים, ברורים ופשוטים לשימוש בכל מכשיר.
סטנדרטים והתאמה
האתר שואף לעמידה בהנחיות התקן הישראלי לנגישות אתרים ומבוסס על WCAG 2.1 ברמה AA.
הבדיקות מבוצעות בשילוב בדיקות ידניות וכלים אוטומטיים (כגון Lighthouse/WAVE). מצב ההתאמה הנוכחי: התאמה חלקית גבוהה – אנו ממשיכים בשיפור מתמיד.
אמצעי הנגשה עיקריים באתר
מבנה סמנטי תקין: כותרות H1–H3, רשימות, טבלאות מתוארות.
ניווט מקלדת מלא, סדר מיקוד לוגי וחיווי פוקוס גלוי.
יחס ניגודיות טקסט/רקע העומד ב-AA ברוב העמודים.
טקסט חלופי (alt) לתמונות תוכן מרכזיות.
תוויות וטקסט מסייע לשדות טופס, הודעות שגיאה ברורות.
כפתור וואטסאפ ו-CTA “דביק” במובייל נגיש ללחיצה.
התאמה לתצוגה במחשב, טאבלט וסמארטפון; RTL מלא לעברית.
שימוש בתפקידים/מאפייני ARIA היכן שנדרש.
תוכן ושירותי צד שלישי
שירותים חיצוניים כגון מפות גוגל, קישורי וואטסאפ ופייסבוק פועלים לפי מדיניות הנגישות של הספקים. ייתכנו פערים שאינם בשליטתנו.
תוכן שאינו נגיש עדיין / פעולות בהמשך
חלק מתמונות הגלריה עשויות שלא לכלול תיאור חלופי מלא – בטיפול מתגלגל.
סרטוני וידאו קצרים (אם יוצגו) עשויים שלא לכלול כתוביות/תיאור קולי בשלב ראשון – יתווספו בהמשך.
מסמכי PDF (אם יועלו) עשויים שלא להיות נגישים במלואם – נספק חלופה נגישה לפי דרישה.
ייתכנו מצבי ניגודיות לא מספקים בתמונות טקסטואליות – יעודכן בעדכוני עיצוב.
דרכי פנייה ומשוב על נגישות
נשמח לקבל פניות, דיווחים והצעות לשיפור נגישות האתר והשירות. אנו מתחייבים לטפל בפנייה ולהשיב בתוך עד 5 ימי עסקים.
טלפון להזמנות/סיוע: 050-828-0999
וואטסאפ: דרך הכפתור באתר (“שליחת הודעת וואטסאפ”)
דוא״ל לנגישות: [לעדכון]
כתובת להתכתבויות: דואני 18, יבנה
אם נתקלתם בקושי נגישות, פרטו בבקשה: תיאור הבעיה, הדף/הרכיב, סוג הדפדפן/המכשיר, וטכנולוגת הסיוע (אם יש). נספק גם חלופה נגישה למידע/שירות לפי בקשה.
נגישות השירות במסעדה (מידע כללי)
שעות פעילות מתעדכנות באתר. לגבי חניה נגישה, כניסה ומסלולי גישה – נשמח לעדכן טלפונית/בוואטסאפ לפי צורך.
אכיפה
במידה ולא קיבלתם מענה מספק לפניית נגישות, ניתן לפנות לנציבות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, משרד המשפטים.
שיטת בדיקה
הצהרה זו מבוססת על בדיקת נגישות עצמית וסקירות תקופתיות.
תאריך עדכון אחרון
9 בנובמבר 2025
